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8月第二周工作計劃會議紀要

作者: 發布于:2018/10/5 13:48:24 點擊量:

教我扑克牌魔术 www.howerk.com.cn 8月第二周工作計劃會議紀要

 

34號)

 

會議時間:8月13日19:00

會議地點:公司大會議室

主持人:姚紅友

參會人員:姚紅友、劉晶、王小艷、周顯云、石超、丁君、程海濤、黃平平、童世銀、劉金德。

例席人員:董事長。

記錄人員:方小金

會議議題:(一)新員工自我介紹。

(二)董事長講話

(三)上周工作任務通報

(四)各部門負責人發言。

(五)姚總講話

會議內容:

一、新員工自我介紹。

(一)王小艷

各位同事,大家好,我是新進的行政部經理,其他的也不多說了,我希望各位經理和主管能配合我一起把公司當前的問題解決掉,讓公司越來越好,我會有一系列的計劃,到時候會請在座的各位幫忙。

(二)黃平平

大家好,我叫黃平平,是新入職的,我現在在物業公司負責土建維修,很榮幸加入這個團隊,問題比較多但挑戰也比較大。我現在在物業辦公,主要是與劉經理這邊負責一二期工作維修問題的鑒定、核查、跟蹤,分清責任方,協助劉經理收取物業費。每周每天都有工作計劃和任務,也會按計劃把工作做好,以后在工作中有不懂的地方還要請各位幫忙。

姚總點評:你是工程部的員工先借調到物業公司。

二、董事長講話:

人要沉下去,要客觀的了解事情,要準確真實的掌握第一手資料,沒有調查就沒有發言權。

每一個人都有優點,每一個人也有缺點,我們要學習優點,解決自己的缺點,我們要保持一股正能量,不要一味的埋怨和指責,因為我們是一家人。我想我們每個人都有一份經歷,父母的批評、老師的批評,我們要正確的運用好,要積極的看待。不要流于形式,要真正的做到自我批評,自上而下,我可以批評大家,大家也可以批評我,要形成金玉良言。

有責改之,無責加勉,要做到真正的自我批評,哪個部門的員工受到批評,行政部就要座談和溝通,掌握每一個員工的思想狀態和工作狀態,樹立積極向上的一面,豁然開朗,心底無私,這才是我們所要的真正快樂,不能帶有個人觀點和個人角度,要有一顆公心。

行政工作就是要“天下為公”。服務業不能坑別人,不能騙別人,不能做偷雞摸狗,損人利己的事。物業公司5000元物業費收取成功的這件事值得表揚,我們要一鼓作氣。物業公司的投訴處理我們要加強力量,關于施工,施工監管人員、土建工程師的招聘、施工隊伍的加強,要讓大家知道錦陽是一個有責任有擔當的企業,擔當不是說的是做出來的,錦陽人要正直勇敢,是一件件事兒做出來的,這就是“錦陽之魂”。

劉晶和王小艷要多溝通,敞開心扉,天下為公,有些意見不一樣,方法不一樣,但初衷要一樣。工作沒有搞不好的,只有你想不想搞好。

三、上周工作任務完成情況匯報:請見附件1。

四、各部門負責人發言。

(一)到會人員

1、劉晶

1)聯營專柜對賬及付款。

2)工資核算及發放。

3)租金催繳。

4)稅務申報。

5)自營品牌廠商對賬。

2、石超

1)重新制定充值套餐。

A、將淘氣堡充值卡由200元十次調整為100元5次。

B、調整大額充值卡,充值力度,500元以上的贈送開學大禮包。

2)制定暑期下半個月的活動方案。

3)收銀臺電視屏幕的更改。

4)會員力度再次加大傳播,啟動會員生日以及會員優惠日。

5)電梯等安全隱患區域,繼續增大安全信息的展示。

3、童世銀:

1)上周情況:

A、與天成廣告公司就廣告位做對接。

B、星河健身房的房租的上交(還沒有交)。

C、佐拉利專柜解除勞動合同的擬定。

2)本周工作:

A、房租費的催繳。

B、繼續協助物業。

4、周顯云:

1)繼續更換錦陽豐瑞小區電梯機房抽風機,本周計劃更換5臺。

2)孤島奇冰,水戰精靈,繽紛樂園設備換水。

3)動物滾滾樂設備維保。

4)一期6號崗道閘藍牙讀卡頭及軟件升級改造跟進。

5)一期監控設備恢復2臺電梯監控畫面。

5、黃平平:

1)霧化玻璃集中處理,做好更換臺帳。

2)跟進35戶(為劉經理提出重點維修整改戶)業主維修處理工作。

3)核查及評判業本周所提出質量問題。

4)7棟電梯前室外窗限位器是否安裝。

6、程海濤:

1)三期東面圍擋設置;安排施工單位按規范設施圍擋。

2)樁基單位的確定;至少三家樁基單位報價,編制預算,編制合同,約談樁基單位,確定單價,確定工期,確保質量。

3)龍城花苑宿舍水箱樓板滲漏處理;查明漏水原因,確定維修方案,報價,審批,實施,驗收,結算。

4)三期土方開挖現場管理;測量標高,現場協調,技術交底,安全交底。

5)11#樓外墻漆重做施工;施工協調與商戶之間的問題,質量、安全交底。

7、丁君:

1)三期騰地:達到辦理用地手續的前提條件;住建局對已經建成的和置換后調整地塊的指標進行整體發函到國土。

2)規劃驗收的結論;拿到相關的驗收結論報告。

3)結算工作;提供結算資料上報公司,財務直接找劉晶。

4)確定監理單位;人員按標準配齊,造價控制合理。

5)電力局的基建用電預算;拿出預算。

6)三期修建性設計圖紙到位;報告住建局。

8、劉金德

1)上周工作總結:

A、迎接上級單位對創建文明小區的督導檢查做了大量工作,包括宣傳橫幅、宣傳欄、環境整治、小區車輛秩序整治等方面取得了良好的成績,并得到了上級領導的一致好評。

B、成立了物業管理費收繳小組,對一期拖欠物業費的業主逐戶上門走訪、催繳,先后走訪催繳187戶,其中與82戶欠費業主面談,由其家屬轉交催繳單給業主的有15戶,同意繳費的有32戶,訴稱房屋質量有問題的有35戶,還105戶業主不在家,將催繳單張貼門口并拍照。

C、對業主提出的問題立即派工作人員上門進行原因鑒別及排查,屬于返修之列的立即安排返修,拒絕不屬返修之列的一切無理要求。

D、繼續鞏固一期限地下車庫管理成果。

E、為提高護衛隊員的整體素質,結合當前的工作管理,進行了一次軍訓拉練。

F、為治理二期地下車庫無序停放現狀,通過護衛口頭宣傳和張貼公告的形式,對業主進行了大量的宣傳工作,為即將開始整治行動做好充分的準備。

2)本周工作重點:

A、收費小組對上周走訪未在家的欠費業主繼續進行上門面談催繳,確保不漏一戶。

B、對上周受訪問業主提出的問題進行跟蹤核實及解決。

C、對承諾馬上繳費而未見行動的業主用電話或再次上門催繳的方式力爭突破收費四萬元,盡快扭轉當前局面。

D、對部分業主提出的的合理化建議逐步予以解決。

E、綜合一期的經驗開展二期地下車庫的管控工作,成立以護衛隊長為指揮的治理小組,二十四小時對二期地下車庫進行嚴格管理。

F、整頓保潔、護衛人員的工作態度、工作紀律,逐步提高全體工作人員的服務水平和服務質量。

9、王小艷:

1)工作紀律巡視;錦陽百貨、物業公司各崗位工作紀律巡查,發現問題登記上報。

2)網絡招聘;

3)現場招聘;招聘海報制作。每周抽三天進行現場招聘宣傳,收集簡歷(銀水湖廣場18:30-19:30)

4)定崗;根據員工實際工作內容及工作能力、態度進行人員清理、調整,確定三家公司崗位職責和編制。

5)會議室改造;清點現有資產,按改造成多媒體會議室的目的完成布置方案及采購物品。

6)籌備資產管理室;與劉晶以及工程部合作完成資產管理室的建立。

(二)未到會人員:傅立威(工作任務請見附件2)、楊立宏(工作任務請見附件3)、孫建林(工作任務請見附件4)。

五、姚總講話:

(一)上周工作總結:

1、工作計劃的要求:

1)可行性和可操作性,要圍繞公司重點展開工作,尤其丁君要把每一件件工作要落實。

2)工作任務能用經濟指標衡量的就用經濟指標衡量,不能用經濟指標衡量的就要一件件落地。

2、聶鑫和童世銀工作任務沒有交。

3、對七月工作任務完成情況表現優秀者提出表揚:周顯云、丁君、楊思平各獎勵100元現金;童世銀和佘高輝各???00元。本月工資中體現。

(二)對各部門工作要求:

1、石超

要加大宣傳力度和創效益,要下功夫,至少要達到義烏的一半。

2、童世銀

1)廣告牌的問題交給工程部負責,主要任務是協助物業公司收取物業費和房租?;獨鐘⑿壅庵芤歡ㄒ轎?,要對周計劃進行分解,有困難的要提出來。

2)完成肖姐交代的任務(200多萬),收取富蘭城堡、V覓酒店的租金。

3、王小艷:

1)對每周工作任務的性質要做鑒定,比如丁君、程海濤、聶鑫、傅立威他們的工作性質就不一樣。方小金協助。

2)做好“設備設施維護師”的招聘工作。具體人員架構的劃分事后再討論。

4、周顯云:

1)道閘安裝問題,丁君協助處理?;褂?0號樓的充電裝備。

2)電梯維保的問題,緩沖器起到保命作用。必須做好相關臺帳,還要有維保和巡檢記錄。我們要對公司負責、對業主負責、對社會負責。丁君協助處理。

3)把“設備設施維護師”崗位的相關要求發給行政部。

4)設備設施維護的界定,要建好臺帳,查合同、保修期,不要心存僥幸心理。

5)智慧消防的事情,要貼好并實施下去, 物業公司協助處理。

6)對7棟窗戶可以推動存在安全隱患問題,寫好棟號、單元號、樓層交物業公司。

5、丁君:

1)抽水泵本周要到位,進入清單的公司負責,沒有的施工方負責。

2)每一項工作都要落實,不動產證的辦理,19號樓要開始辦理了,九月底十月初,19棟的業主肯定會到政府部門信訪辦反映,這對三期的銷售會存在一定的影響。

3)窗戶捍衛器的問題,要做好排查。

6、黃平平:

1)物業小組反映的問題要一件件落實,做好有效鑒定和責任劃分,可以打丁君的電話。

2)玻璃霧化的問題一次性到位,還要做好相關臺帳。

3)維修方面全部按設計圖紙來。比如開關器有改動的不負責。

7、程海濤:

1)11號樓外墻施工問題,要杜絕安全隱患的發生,比如:安全繩、安全帶、超載、報建等,嚴禁帶病作業。

2)多帶一帶李攀。

8、劉金德:

1)周計劃物業費用希望突破10萬元,要比以前要有一個質的飛躍。

2)8月底9月初物業公司要來一次考試,考試內容為:管理制度和熟悉寫出每棟每單元樓層業主的姓名,多方位的溝通。

3)上班時間嚴禁玩手機,如有抓到劉經理連帶考核。

 

 

 

 

 

 

 



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